打造现代版的企业文化 （二）

添加日期：2010年6月24日 阅读：1017

    由此可见，企业文化关乎企业的兴亡。一方面，它能激发人们自觉地创造性地从事经营活动，丰富企业物质财富。他们还可以以一种个性的组织文化去影响社会公众，从而稳固和发展其顾客阵营；另一方面，如果没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业，没有文化基础的企业大厦其结构难以楔合稳固，终会经不住震动而一夜崩塌。当代企业要保持平稳和持续发展，必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 
    三、打造新型的企业文化 
    透视全球成功企业的案例，我们面临这样的问题——企业应该打造怎样的文化，才能在竞争中取胜呢？ 
    首先，企业文化中必须包含诚信的要素。诚信不仅是社会道德观念的重要组成部分，也是企业文化的精髓，它作为企业的核心价值观，是核心竞争力的基石，企业发展要把“质量第*、信誉至上”作为强大的精神动力和奋斗目标。世界500强企业树立的核心理念很少与商业利润有关，而是把真实的财务状况、内外一致的形象、诚信的服务、团队协作精神以及以客户为中心作为自己的诚信理念。 
    其次，保持创新意识是企业发展的不竭动力。创新不仅是一个民族进步的灵魂，而且是一个成功的企业和企业家必备的素质，是企业的生命之所在。当今时代，企业之间的竞争日趋激烈，若不能在市场竞争中时刻保持风险意识和创新意识，企业就会逐渐被市场淘汰。福特公司前总裁享利·福特深有体会地说：“不创新，就灭亡。”每一个企业家都应当学会用全球的眼光和长远的眼光审视自己，居安思危，用开放的心态主动接受外部新生事物和*新信息，提高抵御风险的能力，提高自身综合素质。 
    再次，塑造良好的企业形象。企业形象是企业文化的载体，它是企业内在的各种文化要素所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力的集中体现。良好的企业形象不仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的工作气氛。良好的企业形象不仅有利于企业招募人才，保留人才，而且有利于企业打造精益求精、奋发向上、追求效率的企业精神。另外，良好的企业形象不仅能增强投资者的好感和信心，容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度。优质的产品形象是塑造良好企业形象的根本，产品形象是企业形象的综合体现和缩影，企业要坚持“质量就是生命”的经营宗旨，实施全面质量管理。在此基础上，系统地塑造品牌形象，通过理念识别、行为识别、视觉识别，深化顾客与品牌之间的联系，建立持久的顾客与品牌的关系，*终构建强大的品牌文化，为企业的可持续发展提供文化动力。 

    *后，树立以人为本的价值理念。以人为本倡导人人平等、互惠互利，在社会多样性中追求协调合作、共赢共进。它具有亲和力、包容性，求同存异。诺基亚将以人为本作为企业文化的核心，它通过广告词“科技以人为本”诠释了企业的核心价值观。成立于1812年的美国花旗银行现在已是世界上规模*大、声誉*响的全能金融集团。它之所以成功，与其卓越的企业文化密不可分，由于花旗银行不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”，这不仅是一种人文关怀，而且是一种高效的激励机制，对于团结员工力量、增进员工对企业的感情起着重要作用。  
    总之，在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强内部的凝聚力，通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。企业要主动适应环境变化，时刻保持企业文化的开放与创新，通过不断完善和更新事业理念来推动企业战略和管理变革，**不要等到环境逼迫变革的时候才有所动作，因为那时企业已经丧失了主动权。  
    当人们认识到企业文化对企业生存发展所产生的巨大效益时，自然会意识到如何强化企业文化。这一点管理者乃至企业所有成员必须有一个清醒的认识，并想方设法不遗余力地去努力创造具有多元化组合的企业特色文化，这里所说的多元化组合的企业特色文化，泛指企业的经营方向、服务项目、品牌效应、发展趋势、管理模式、成本结构、诚信程度、质量状况、职工精神风貌、经济效益等等，企业文化的形成与发展，既不能固步自封，也不可完全照搬。而应当从实际出发，学习他人之长，创造自己企业的特色文化，这样才能使企业在发展中立于不败之地。
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-6-24 16:00:56

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