完美团队的“六脉神剑”(2)

    添加日期:2010年9月4日 阅读:966

        (2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。 
        (3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。 
        (4)相互间信任。相互信任是一个成功团队*显著的特征。
        (5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。
        (6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。
        目前的营销团队中,企业高管个人的魅力与控制能力仍然是影响团队战绩的重要因素,那么如何快速引导团队成员成长,提高部属综合能力,从而打造出充满狼性的“营销铁军”呢?谭小芳老师更是提炼出旅游营销团队管理的六脉神剑:
        1、计划完备 
        “凡事预则立,不预则废”,对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚,**不是一个例会能解决的,我们需有足够的时间去准备:心理上、战略、战术上、人员的调整等。
        2、说话算数 
        市场营销中,有些区域经理为了完成任务,以牺牲渠道为代价,结果直销也没有做起来——市场做成了夹生饭。 
        有的片区经理在经销商中间信口雌黄,承诺的东西成为了遥遥无期的空头支票。于是乎,到了兑现时,*后答应人家的东西要么不了了之,要么克扣别家的军饷。 
        所以,笔者建议我们的封疆大吏们一诺千金的同时*好“三思而后行”,毕竟“凡轻诺者必寡信”——*后的结果就是水能载舟亦能覆舟!
        3、角色分明 
        笔者在河北一家旅游景区培训、咨询过程中——发现景区的董事长做了总经理的工作;总经理做了经理的事情;经理做的很像业务员;业务员呢,都闲得很!我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰,也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快,在这里,我只想强调——角色定位决定工作方向,而工作方向决定工作方法。

            责任编辑:小徐     WWW.1168.TV    2010-9-4 9:28:16

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