砒霜般的公关，疯牛般的策划

添加日期：2011年5月21日 阅读：961

    中国的奶牛数量本无法满足国人饮奶的需求增长,然而,自2005年开始,这个看似紧缺型产品,竟一反常态地步入了广告、促销和公关的血拼大赛,这是为什么呢?三聚氰胺事件后,答案水落石出,继人造肉之后,中国人终于发明了人造奶。弄虚作假,原来是投机型企业成长的法宝。而蒙牛当初与外资风投的对赌协议,更是逼迫自己走上了超速飞驰、不带刹车的危险之旅。一切看似反常的事情,若用利益熏心来注解,也就在意料之中了。
    在公关策划的鼓捣下,微量元素奶、高钙奶、铁锌奶、儿童益智奶、特仑苏的OMP造骨牛奶蛋白等惊世概念,轮番横空而降,忽悠了多少梦想健康的消费者。奶业的超速发展,建立在消费者利益被剥夺的基础上,而“每天一斤奶、强壮中国人"的煽情广告,简直要成为欺世盗名的同义词。成就自己,摧毁他人,不应该成为奶业发展的逻辑。而此次蒙牛和伊利长期互掐的行业潜规则的爆料,也只不过是黑吃黑的鬼把戏。
    既然大家都不光彩,那就看谁先曝光。一桩桩奇闻怪事,肆无忌惮地横行于奶业界。恶意攻击,并非出自一时之念,而是有预谋、有部署的企业战略行为。得人心者得天下,惑人心者而乱天下。网络营销,看似一片净土,其实暗藏刀剑,在蒙伊对决中,简直是吃完原告吃被告的钱串子。公关、策划,这个古老的字眼,一直都是暧昧不清的,从出谋划策的幕僚,到花钱消灾的网络公关,都是利字惹的祸。互联网,继报刊、广播、电视、户外之后的第五媒体,本是草根共创、共享的信息家园,却接二连三地被金钱攻城掠地,草民们**自主的精神领地,又一次被无情地策划了。我们信以为真的“事实",原来都是由别人精心杜撰的。
    矮化别人,不见得能抬高自己,本已丧失民心的中国奶业,真的要走向不归路?曾记否,两年前的牛根生,眼泪汪汪诉说着民族奶业被外资鲸吞的悲情,一时激起了多少国人的同情,连老成持重的柳总都愤而拔刀相助,而牛根生把自己在蒙牛的股份投入到老牛基金的“公益壮举",更是博得了社会的一片喝彩。往日这一幕幕的温暖,如今却让掉进了零下30度的冰窟窿,真是寒心。一切都是策划公关惹的祸!
    策划,多么古老而又年轻的职业。从苏秦张仪的合纵连横,到李斯的强秦战略,再到诸葛亮的隆中对,策划人自古就有一颗改变世界的雄心。智慧固不可少,然而道德却是策划人的命根子。法家鼻祖李斯,就是因为一念之差,投身赵高和胡亥的贼窝,一世英明从此烟消云散,落得个凄凉可耻的下场。没有坚持职业策划人的道德底线,连李斯如此高超之人,也不可避免的栽跟头。而前些年的点子大师何阳,从策划界的风云人物,到摇身一变为囹圄之人,欺世盗名的骗术终于被戳穿。策划人,为何不多学学诸葛亮的鞠躬尽瘁、死而后已呢?
    公关策划是一种靠出卖智慧谋生的职业食脑族,企业家的主业是经营企业,在公关策划方面需要专业人士的谋略的滋养。此时,公关策划人士就有一个道德两难的困境:是不择手段地帮助企业攫取*大化利益,还是站在消费者立场上维持一个企业的价值创造和利润获取的*起码道德底线呢?在企业高额报酬的刺激下,绝大多数公关策划都会猛牛变疯牛,选择了与杨再飞一样地堕落。翻开一下管理咨询顾问学会的《道德纲领》篇章,它申明了三条基本原则:为客户提供高质量的服务;独立性、客观性和廉政性;职业责任感。安勇、杨再飞的同僚们,赶紧在派出所里勤学一下吧,人生的路还很长,重新出来之后就必须做一个有道德感的策划良民,如果还有企业敢跟你合作的话。
    公关第*、广告第二,是公关之父伯奈斯的名言,已经成了国内公关策划人士的座右铭,从蒙牛对阵伊利,到360酣战腾讯,网络公关策划的病毒效应大显身手,策划妖风一时间弥漫企业界。缺少核心技术、懈于制造好产品的梦想家们,在公关策划大师的怂恿和合谋之下,就像找到了阿里巴巴的芝麻开门秘诀般,疯狂地骗取局外人的热爱、同情和感恩,如此不堪的公关策划,快成了无辜受害者的“公关第*害、广告第二害"的墓志铭。
    纵观一下国内这些年的策划大师,无人能出牟其中其右。他口若悬河的炸开喜马拉雅山的宏伟计划,不知迷惑多少人的视听,骗取了多少不义之财。商人逐利,政客争名。从陕西华南虎事件、河南曹操墓真假,再冷眼横向西门庆故里之争,一股公关策划的妖风狂吹不止。丧失了道德心、廉耻心的政商界,把广告这个改变消费者偏好的商业艺术,蜕变为骗人骗财的伎俩了。当不上总统、就当广告人的行业励志,总么就被这些人蹂躏为一个如此扎心窝子的冷笑话了呢?
    杨再飞大师口吐莲花、妙手回春,看不懂的通天手腕,说不清的背景深深,出事之前俨然成了国内公关策划的领军人物,一张蒙牛总裁助理的名片、几家国内500强企业客户,把他的职业人生推向了令人耳晕目眩的新高度!我忍不住要问一句:究竟是策划立的功,还是商业贿赂开的道?杨大师,劝你入寺禅修一段时光,不敢期望你能做到放下屠刀立地成佛,但至少要明白无良的策划人越聪明就越危险这个常理。怀揣利刃者,害了公众,毁了自己。
    本人从事的是工业企业营销咨询,说起来与公关策划人士是近亲。我没有杨大师的高招妙棋,只知道策划的成果等于道德素质乘以专业能力这个简单的公式。就像一个人,健康是个1,财富名誉是后面的很多个0。丢掉了道德的1,纵使有再多策划的0,难免落得个怎么吃进去就怎么吐出来的悲剧下场。学习一下周总理和温总理,越是掌握民生舆论的大腕,就要越懂得水能载舟、亦能覆舟的道理。但愿,竹篮打水一场空,不是杨大师的宿命。
    产品品质是关键,劣质牛奶之害,胜似黑心棉。令人痛心的是,面对假劣伪冒产品、颠倒黑白的舆论,世人却慢慢地恨不起来了,忍耐度越来越高。究其原因,就是笑贫不笑娼。而老牛当初产品如人品的铮铮誓言,在而今的蒙牛已沦为戏词。企业家变戏子,策划人成老鸨,都是拜物教惹的祸。品牌的立身之本,是让消费者享受到更美好的生活,让优秀企业获得应有的报偿。品牌不能成了不法者的保护伞,任意宰割消费者,让欺世盗名者羽化而登天。
    冷眼细看公关策划大师的真面,你就发现一个公开的秘密:专业功夫浅、歪脑经发达、满腹生意经。这三个短板,是罩在策划人士头上的三道紧箍咒。不深入市场、不聆听顾客心声、不领悟产业进步真谛,策划人只是躲进黑屋子搞阴谋诡计,恰如山间芦笋,嘴尖皮厚腹中空。企业价值观抛在脑后,专走谋财害人的独木桥,企业战略不是落在产品改进、经营改善、运作改良的实业经营上,而是与舆论打手沆瀣一气,又怎对得起企业家这个称号呢?满脑子坏点子,满肚子坏水,如此不堪的公关策划,不仅是策划界的悲哀,也是企业界的悲歌。策划人不等于舆论打手,企业家不等于唯利是图,21世纪的今天,居然还要像九斤老太那般念叨,果真是一代不如一代?
    公关策划同行们,闭上眼睛深呼吸,且听老哥多说几句。第*,品质是命根子,别相信产品同质化的谎言。我们国内生产的产品,便宜的都是劣质货色,好一点的产品价格就会贵上天。同质化,其实就是同流合污。第二,企业社会责任放心间。你的策划可以坦坦荡荡地讲给你的父母妻儿听吗?任凭自我意念驱使就会落入鬼之门,但凭社会责任召唤的才是人之道。第三,品牌价值等于企业家精神,企业家精神则等同于工业精神,创新创造的功夫要花在产品和服务的持续改进上,不能一股脑地扎进虚无概念策划中。第四,企业价值是社会价值的枝杈,树大根生,才能枝叶茂盛,硕果累累,揠苗助长之事不可再为。
    砒霜,是一味药,用得多了,就成了毒药。物犹如此,人以何堪?策划从点子、品牌包装、促销大战的硬功夫,演变到恶意攻击、抹黑舆论的“公关"大战,强奸了民意,摧毁了自我。三国时代的庞统,其才学不在诸葛亮之下,没有庞统的连环计,就没有火烧赤壁的惊天地、泣鬼神之大手笔策划。也是这个庞统,贪功冒进,一只正欲展翅飞翔的策划凤凰,惨中乱箭身死落凤坡。策划之殇,值得安勇、杨再飞们反思一场。庞统之死,不能再是黑心公关策划们的天谴人咒。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-5-21 18:25:28

文章来源：