心态修炼打造和谐团队

添加日期：2011年7月25日 阅读：849

    中国人之间不仅是“文人相轻”,而且多数时候是“人人相轻”:都觉得自己水平比别人高,都觉得自己了不起,谁对谁也不服气,虽然嘴上不说,但心理都较着劲。极端的例子是暗中的较量变成公开的“火拼”:恶语相加,不欢而散。笔者在带领营销团队,特别是新、老团队融合的时候,经常会遇到这样的问题。特别是对销售团队,团队成员之间的竞争更大,矛盾冲突的可能性更高。如果听之任之,团队成员之间互相封闭、“老死不相往来”,形成分崩离析的个个“小山头”,团队整体的战斗力和竞争力都会大幅下降,打造和谐团队更无从谈起。
    如何能让团队成员之间解开心结,学会互相欣赏,互相合作,平和、开放的心态修炼是首当其冲的。笔者经常用四个小故事来启发、教育自己的营销团队。
    一位年轻的和尚路上遇到一个席地而坐的高僧,只见这个高僧身披黄色袈裟,双手合十,口中念念有词。和尚停下来,扫了这位高僧一眼,扑哧一声笑了。说道:我看你像一坨屎。高僧抬起眼皮,瞧了一眼小和尚,也扑哧一声笑了。回道:我看你不一样,我看你像尊佛。这位小和尚非常诧异,百思不得其解:我说他像坨屎,他确说我像尊佛。后来,小和尚得一高人指点,才恍然大悟:你看他像坨屎,是因为你心中有不洁之物;高僧看你像佛,是因为他已修成正果,心中有佛。这个故事给团队成员的启示就是你眼中的别人其实是镜子里的自己。当你轻看别人的时候,说明自己水平也好不到哪去;当你用欣赏的眼睛看待别人时,你会看到别人的优点,当你用不屑的眼睛看待别人时,你只能看到别人的缺点。
    大海为何广阔无垠、海纳百川,是因为她把自己放得*低。她的海拔是零。当用开放、包容的心态去看待周围其他人时,其他人自然会对你敞开心扉,你得到是整个大海,失去只是心灵的枷锁。
    对所有的团队成员来讲,竹子是学习的楷模。竹子有三大特点:第*是群生的:人们看到的往往是一片竹林,而不是孤零零的一棵竹子。对一棵竹子而言,它面对的只有死亡。这说明团队成员之间,只有大家抱团才能生存和发展下去,否则,这个团队只有死亡;竹子的第二大特点是虚心:所有的竹子都是中空的,都是能容得下其他人的,都是能像其他团队成员虚心学习的;竹子的第三大特点是它是一节一节生长的,生长一段,就接一个箍,再生长一段,再接一个箍。这说明,竹子是会总结和反思的。所以,对团队成员来讲,也要学会总结和反思,才能不断地成长和发展。
    团队成员之间的互相不服气,要清楚这是一个常态,因为大家都是“同类”。要成长为团队的**或让别人高看你一眼,甚至对你钦佩有加,办法只有一种:就是成长为“异类”。当联想的柳传志在栽培育成自己的接班人杨元庆的时候,在一封信中提出了“火鸡与鸵鸟”的理论:“你真的只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比他大。当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。只有赢得这种“心服”,才具备了在同代人中做核心的条件。”如果要让其他的团队成员对你心服口服,不是说自己是火鸡和鸵鸟,而要成长为火鸡和鸵鸟。
    心态端正了,思想才会改变;思想改变了,行动才会改变;行动改变了,和谐团队的目标才会真正实现。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-7-25 11:36:38

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